Cas d'utilisation de Fygurs :
La gestion des produits pilotée par l'IA en action

Technologie d'entreprise : alignement stratégique à grande échelle

Le défi

Une grande entreprise technologique proposant de multiples gammes de produits a eu du mal à aligner la stratégie de centaines d'équipes. Le Chief Product Officer (CPO) s'est fixé des objectifs annuels ambitieux, mais en six mois, il n'était pas clair comment ces objectifs étaient liés au travail quotidien. Chaque département utilisait ses propres outils de gestion de projet et de reporting, ce qui rendait la consolidation quasiment impossible. Les mises à jour se propageaient par le biais de diapositives et de réunions, souvent avec des semaines de retard. La complexité de l'organisation a rendu l'exécution chaotique. À l'échelle mondiale, les entreprises dépensent environ 6,3 milliards de dollars par jour pour des projets numériques qui échouent en raison d'une mauvaise exécution et d'un mauvais alignement. Le CPO savait que l'entreprise risquait de faire partie de cette statistique à moins qu'un changement ne se produise.

Comment Fygurs peut vous aider ?

L'entreprise a adopté Fygurs comme centre de commande central pour la gestion et l'exécution des produits. Déployé dans toutes les unités commerciales, Fygurs a unifié les processus et créé une visibilité à grande échelle.

Les principales fonctionnalités étaient les suivantes :

1. Visibilité de l'alignement de haut en bas : Le CPO et tous les chefs de produit ont obtenu un tableau de bord en direct cartographiant chaque projet et chaque fonctionnalité en fonction des objectifs stratégiques de l'entreprise. Pour la première fois, on a pu ouvrir Fygurs et voir, par exemple, toutes les initiatives du troisième trimestre visant à améliorer la fidélisation des clients, ainsi que les équipes qui les fournissaient exactement et leur statut actuel. Cette vue de haut niveau a permis de savoir instantanément si la stratégie était sur la bonne voie ou si les objectifs critiques étaient sous-soutenus.
2. Performances et alertes en temps réel : Fygurs a associé chaque initiative à des indicateurs clés de performance (KPI) et les a suivis en temps réel. Si un KPI (par exemple, le nombre d'utilisateurs actifs mensuels) commençait à prendre du retard par rapport à la cible, Fygurs signalerait immédiatement quels projets en cours étaient censés générer cet indicateur. Cela a permis à la direction d'intervenir rapidement, en réaffectant le budget, en encadrant l'équipe ou en ajustant le périmètre, plutôt que de découvrir les problèmes après le trimestre (alors qu'il était souvent trop tard). Le CPO disposait essentiellement d'un système d'alerte précoce en cas de risque d'exécution, alimenté par les informations d'IA de Fygurs.
3. Processus unifiés et exécution plus rapide : En normalisant toutes les équipes sur Fygurs, l'entreprise a éliminé la mosaïque d'outils et de rapports. Les ingénieurs ont mis à jour les progrès réalisés dans Jira, qui s'est synchronisé avec Fygurs ; les résultats des KPI du système BI ont également été synchronisés avec Fygurs : tout était automatiquement mis à jour au même endroit. Cela a permis de raccourcir considérablement les cycles décisionnels. Au lieu d'attendre les réunions mensuelles du comité directeur, les dirigeants à tous les niveaux pouvaient se connecter à tout moment pour obtenir des informations sur le terrain. Il en a résulté une organisation plus agile : les corrections de cap, qui nécessitaient auparavant des semaines de collecte d'informations et de délibérations, sont désormais effectuées en quelques jours, voire quelques heures, avec des données à l'appui. Les équipes du monde entier étaient littéralement sur la même longueur d'onde, ce qui a amélioré la cohérence et la confiance dans les données.

Résultats

L'impact était mesurable :

• Alignement à grande échelle: Le CPO et le PDG bénéficiaient d'une visibilité complète sur les progrès réalisés par plus de 50 équipes de produits. La responsabilisation a été accrue parce que chaque initiative était visible et liée à des objectifs
• Taux de livraison plus élevés: L'achèvement des fonctionnalités liées aux objectifs stratégiques est passé d'environ 70 % à plus de 95 %. Les initiatives stratégiques ont été mises en œuvre dans les délais et ont atteint leurs KPI plus souvent, ce qui a contribué à une augmentation de 8 % du chiffre d'affaires trimestriel grâce aux nouvelles fonctionnalités des produits
• Économies de coûts et efficacité: En évitant le double travail, Fygurs a économisé des millions de dollars. Lorsque deux divisions ont travaillé sans le savoir sur des solutions qui se chevauchaient, la plateforme les a exposées très tôt, permettant ainsi la consolidation
• Rapports fiables: Le CPO a présenté au conseil d'administration des données claires sur la manière dont chaque plan produit était aligné sur les objectifs de l'entreprise. L'ambition stratégique traduite en réalité de l'exécution

Grâce aux outils de feuille de route et à la gestion du portefeuille de logiciels de Fygurs, l'entreprise a transformé l'exécution fragmentée en un processus unifié piloté par les données. Les objectifs stratégiques ont été atteints plus rapidement et avec un impact plus important, donnant à l'entreprise un avantage concurrentiel