Fin-Tech SaaS : données fragmentées et résultats flous
Le défi
Une société de technologie financière SaaS en pleine croissance était confrontée à un problème de gestion de produits. Les données et la planification étaient fragmentées au sein de l'organisation. Les commentaires des clients, les demandes de fonctionnalités, les tâches de développement et les indicateurs de résultats étaient tous gérés dans différents systèmes. Le chef de produit a eu du mal à relier les points. La feuille de route du produit reposait souvent sur des hypothèses plutôt que sur des informations. À la fin du trimestre, lier les fonctionnalités proposées aux revenus ou à la fidélisation semblait être une conjecture. Cela n'est pas inhabituel ; seulement 28 % des cadres déclarent pouvoir clairement lier les projets à des objectifs stratégiques.
Comment Fygurs peut vous aider ?
Fygurs est devenu le logiciel de gestion de produits qui a tout unifié. Il a intégré les idées des clients, les OKR, les progrès du développement de Jira et les analyses dans une feuille de route dynamique. Chaque fonctionnalité était connectée, de l'idée à l'exécution et au résultat.
Les principales fonctionnalités étaient les suivantes :
- Vue unifiée des données et des plans: Fygurs a remplacé plusieurs systèmes déconnectés. L'équipe a obtenu une source de vérité unique où les plans de produits, les résultats et les progrès coexistaient.
- Cartographie routière dynamique: les fonctionnalités peu performantes ont été signalées instantanément. Les projets à faible impact ont été abandonnés avant de gaspiller des ressources. Les initiatives de grande valeur ont fait l'objet d'une plus grande attention, guidées par des données en temps réel.
- Visibilité partagée: le marketing et les ventes ont vu le même tableau de bord. Ils ont suivi les versions à venir et mesuré les résultats antérieurs, éliminant ainsi les silos au sein de l'entreprise.
Résultats
L'impact a été significatif.
- Données unifiées, informations immédiates : En éliminant 5 outils disparates et en créant une source unique de vérité, l'entreprise a économisé d'innombrables heures et réduit les problèmes de communication. L'équipe produit n'avait plus à compiler manuellement les rapports provenant de différents systèmes, ce qui a amélioré l'efficacité d'environ 30 %.
- Meilleur retour sur investissement sur le développement: Fygurs a mis en évidence ce qui fonctionnait et ce qui ne fonctionnait pas en temps réel. Deux fonctionnalités de faible valeur ont été supprimées, ce qui a permis d'économiser plusieurs sprints. Les ressources ont été redirigées vers un moteur de recommandation piloté par l'IA qui a augmenté les revenus des ventes incitatives de 12 %.
Avec Fygurs comme plaque tournante centrale pour les outils de feuille de route et de gestion de portefeuille, l'entreprise a renforcé l'alignement entre la stratégie, l'exécution et les résultats mesurables.
