FORMATION IA
Créer des GPT personnalisés pour votre équipe
Concevez, déployez et gouvernez des GPT personnalisés pour rendre les flux de travail de votre équipe plus rapides et cohérents.
Ce qu'elle couvre
Les participants apprennent à construire des GPT spécifiques à leurs besoins dans ChatGPT Enterprise ou Team — couvrant les instructions système, la curation des fichiers de connaissances, les actions externes via API et les patterns de partage sécurisé au sein de l'organisation. Le programme combine des sessions pratiques dans GPT Builder avec les bonnes pratiques de gouvernance pour que chaque GPT personnalisé soit à la fois utile et conforme. À l'issue de la formation, chaque participant livre au moins un GPT opérationnel adapté à un vrai flux de travail d'équipe. Le format est un atelier intensif de 2 jours avec un travail préparatoire et un appel de suivi post-session.
À l'issue, vous saurez
- Write a production-ready system prompt with persona, constraints, and tone guidelines for a specific team use case
- Upload, chunk, and test knowledge files so a custom GPT retrieves accurate answers from internal documents
- Configure at least one external Action using an OpenAPI schema to pull live data into a GPT conversation
- Publish a custom GPT to a ChatGPT Team or Enterprise workspace with appropriate access controls
- Apply a repeatable review checklist to audit GPT outputs for accuracy, bias, and data-privacy compliance
Sujets abordés
- Anatomy of a custom GPT: instructions, persona, and capabilities
- Writing effective system prompts and behavioural guardrails
- Uploading and structuring knowledge files for retrieval accuracy
- Connecting external data sources via Actions and OpenAPI schemas
- Testing, iterating, and evaluating GPT output quality
- Sharing models within ChatGPT Team or Enterprise workspaces
- Access control, versioning, and deprecation policies
- Governance: data privacy, acceptable-use policies, and GDPR considerations
Modalité
Delivered in person or via live virtual sessions (Zoom/Teams) across two days of 6–8 hours each. Day 1 focuses on instruction design and knowledge files; Day 2 covers Actions, sharing, and governance. Approximately 70% of time is hands-on in GPT Builder. A pre-work pack (1–2 hours) asks participants to document one target workflow before arrival. A 90-minute follow-up review call is held 2–3 weeks post-workshop to troubleshoot live deployments. Each participant needs a ChatGPT Team or Enterprise seat; facilitator provides prompt templates and a governance checklist as take-home assets.
Ce qui fait que ça marche
- Anchoring each GPT to a single, well-defined workflow rather than trying to build an all-purpose assistant
- Establishing an internal owner (a 'GPT steward') responsible for maintaining instructions and knowledge files over time
- Running a structured pilot with a small team before org-wide rollout to catch edge cases early
- Creating a simple internal catalogue of approved custom GPTs so teams can discover and reuse existing ones
Erreurs fréquentes
- Dumping large, unstructured documents into knowledge files and expecting accurate retrieval without chunking or testing
- Writing vague system instructions that produce inconsistent GPT behaviour across different users
- Sharing GPTs org-wide before running even basic output-quality checks, causing trust issues when errors surface
- Ignoring OpenAI's data-usage policies and inadvertently feeding sensitive customer data into a non-Enterprise plan
Quand NE PAS suivre cette formation
If your organisation has not yet secured a ChatGPT Team or Enterprise subscription and has no near-term plan to do so, this workshop delivers no immediately deployable output — prioritise foundational AI tool selection and procurement first.
Fournisseurs à considérer
Sources
Cette formation fait partie d'un catalogue Data & IA construit pour les leaders sérieux sur l'exécution. Lancez le diagnostic gratuit pour voir quelles formations sont prioritaires pour votre équipe.