FORMATION IA
Opérations : process mining, RPA et IA
Combiner process mining, RPA et IA pour identifier et automatiser les workflows à plus forte valeur.
Ce qu'elle couvre
Une formation praticien pour responsables ops, transformation et amélioration continue. Les participants cartographient les processus avec des outils de mining (Celonis, UiPath Process Mining), identifient les candidats à l'automatisation et combinent RPA et agents LLM pour les parties non structurées. Nous abordons le chiffrage du ROI, la conduite du changement et les modes d'échec des flottes de bots. Exercice guidé sur une cartographie réelle (anonymisée).
À l'issue, vous saurez
- A prioritised automation backlog
- ROI model for the top 3 candidates
- Risk register for bot fleet
Sujets abordés
- Process mining fundamentals
- RPA + LLM hybrid patterns
- ROI sizing and prioritisation
- Change management for automation
Modalité
Best run as 3 half-days over a fortnight.
Ce qui fait que ça marche
- Process owner is in the room
- Pilot on one process end-to-end before scaling
Erreurs fréquentes
- Automating broken processes instead of fixing them first
- No owner for the bot fleet after go-live
Quand NE PAS suivre cette formation
Don't apply process mining if you can't extract event logs from your core systems.
Exemples de prestataires
- Altitud Consulting
- M2i Formation
Cette fiche décrit un thème de formation. Elle ne donne ni prix ni durée : ils dépendent du prestataire et de votre équipe. Le diagnostic gratuit vous dit quelles formations passer en premier.