Qu'est-ce que Product Operations (ProductOps) ?
La fonction qui scale le product management en possédant les outils, les données, les processus et les rituels dont les équipes produit dépendent.
ProductOps a émergé parce que les PM passaient 30 % de leur temps sur l'outillage, les dashboards et le process glue. Le rôle consolide ce travail : possession du framework de priorisation, maintenance de la stack analytics, animation des rituels de planning, et alignement de chaque PM sur le même playbook. Dans les petites orgs c'est 20 % du job de quelqu'un ; dans les scale-ups ça devient une fonction dédiée rattachée au CPO. Bien fait, ça libère les PM pour le temps client et les paris, le travail qu'ils sont seuls à pouvoir faire.
Termes associés
Le système d'équipes, de droits de décision, de rituels et d'outils qui détermine comment une organisation produit fonctionne réellement.
Le modèle de collaboration à trois, Product Manager, Designer, Lead Engineering, qui possède la discovery et la delivery d'un domaine produit.
Un forum de leadership récurrent où les responsables produit, design, engineering et les stakeholders business clés arbitrent au niveau portefeuille.
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